Часто задаваемые вопросы
Как я могу узнать информацию по поводу наличия украшений?
Любые вопросы по поводу наличия украшений вы можете задать по телефону, мессенджеру или электронной почте. Звоните нам по телефону +7 (915) 336-68-96 или пишите нам в чат WhatsApp
Где сейчас находится мой заказ?
Вы можете уточнить местонахождение вашего заказа и дату доставки позвонив по телефону +7 (915) 336-68-96 или пишите нам в чат WhatsApp Приготовьте номер своего заказа или, если вы не помните номер заказа, уточните номер телефона, на который оформлялся заказ. Мы узнаем в транспортной компании статус заказа и свяжемся с вами.
Как украшения выглядят в жизни?
Если вас интересует как украшения выглядят в жизни, напишите нам в мессенджер WhatsApp +7 (915) 336-68-96 и специально для вас мы сделаем дополнительно фотографии украшений.
Из чего и как сделаны наши украшения?
Все серебряные украшения производятся из серебра 925 пробы. В состав сплава входит 92,5 % серебра 999 пробы и 7,5% меди. Все изделия покрыты родием (металл платиновой группы) для сохранения цвета и блеска. В составе наших украшений нет вредных примесей, не вызывают аллергических реакций, что позволяет носить украшения не снимая.
Как упаковываются украшения?
Украшения упаковываются в наш фирменный дизайнерский конверт, кроме того к заказу можно добавить нашу подарочную упаковку.
Как мне посмотреть историю своих заказов?
Зайдите в ваш личный кабинет и выберите раздел «Заказы»